Diksi yg sering di bahas Coach Fahmi Imam Muhajirin Elfahmi belakangan ini……
1 . Resourcefullness
2. Crazy Network
3. Radikal Optimis
4. *Radical Candor*
5. Extreme productivity
Dan yg baru adalah no 4
Radikal Candor
Kebiasaan saya
Selalu memperhatikan
Ilmu baru apa yang sedang dibahas beliau
Akan sering di sampaikan dalam2 forum formal di kelas ato tidak formal ccg dan cangkrukan….
Dan saya selalu berusaha
Menggaris bawahi
Dan selalu berusaha memahami
Maksud dan tujuanya . .
Saya pastikan
Jika beliau menyampaikan
Istilah Baru
Pasti ada ilmu baru
Akibat ada temuan lapangan
Ato baru beliau rasakan
Ato menemukan masalah di lapangan
Saya menyimak paparan beliau di GBC 59
Seperti biasa
Saking Banyaknya borang
Cara penyampaianya sekilas
Namun akan sering di bahas
Dalam forum2 tadi
Dan saya sudah menyimak
Syarahnya Mas Hendra Eka Putra dan hari ini syarahnya mas Koko Muhammad Suci Mardiko
Jadi
Bagi kawan kawan yang hadir
Di GBC
Pastikan kita bukan hanya sebatas kehadiran fisik
Jiwa kita
Pikiran kita
Kudu hadir
Tema Baru apa
Yang Coach Fahmi Imam Muhajirin Elfahmi II
Sampaikan
Supaya kita
Mendapatkan ilmu baru
Untuk kita aplikasikan
Saya salut sama mas dr Puguh Wiji Pamungkas dan bu dokter Fitriya Fajar Wati dan mas Sayyaf Azzam
Yang selalu hadir untuk menyimak
Dan kemudian bisa menyampaikan
Dan menerapkan dalam kehidupanya dan bisnisnya…..
Layak di Contoh beliau
Bisnis bukan saja
Bagaimana belajar Jualan
Ternyata…..
Ada 1 ilmu yang sangat penting yakni
ILMU tentang Manusia
Ilmu tentang psikologi manusia
Ilmu tentang prilaku manusia
Ilmu tentang kebiasaan manusia
Ilmu tentang kesukaan manusia
Ilmu tentang membahagiakan manusia
*Ilmu tentang memanusiakan manusia*
Karena dalam 9 pilar bisnis
Ada 2 pilar yg bicara manusia
1. Kepuasan pelanggan
(Happy Customer)
2. Kepuasan karyawan
(HAPPY EMPLOYEE)
Ketika saya masih jadi OB
Sangat sangat keranjingan membaca
Saya sering nongkrong di gramedia
Karena waktu itu saya pengen berubah
Saya akan baca buku sesuai tema yg sedang saya sukai
Tema Jualan dan Marketing
Tema Komputer
Dll
Dan ada tema yg saya suka baca
Tapi suka bingung sendiri
Yakni tema tentang manusia
Tentang kepribadian manusia
Saya baca sampe selesai
Namun saya gak paham paham
Tapi tema ini menyenangkan
Tapi saya gak mudeng mudeng
Lama pahamnya
Saya merasa bahasanya muter2 waktu
Kayak sebatas teori
Dan…
Saya baru paham
Ketika saya mulai menjadi pimpinan dalam sebuah team
Jadi marketing manager….
Oh……..
Ini maksudnya……
Jadi…..
Buku itu kita anggap teori
Karena kita nya lah
Yang belum mempraktekan nya
Nah ..
Ketika saya mulai membangun organisasi ato perusahaan sendiri
Ilmu tentang manusia ini
Sangat penting
Buku buku yang pernah saya baca
Tiba tiba terdownload dengan sendirinya……
RADICAL CANDOR
Yang saya Pahami
Radical Candor itu
Adalah sikap kita sebagai pimpinan untuk
BAGAIMANA CARANYA MEMBERIKAN MASUKAN YANG BAIK UNTUK ANGGOTA TEAM
Jangan sampai niat baik kita
Untuk merubah seseorang
Untuk menasehati karyawan
Untuk memberi masukan
Justru di anggap menyebalkan
Karena di anggap negatif karena cara nya gak baik
Bahkan cenderung menyakiti hatinya
Sehingga membuat mereka patah hati
Bahkan ada karyawan yg dendam sama pimpinanya
Untuk itulah
Banyak orang mengambil pilihan aman
Dari pada bicara dan salah
Kemudian di benci orang
*LEBIH BAIK DIAM SAJA*
Daripada beresiko…
Sikap ini
Mungkin bisa benar
Namun akan sangat berbahaya dalam sebuah organisasi bisnis
Radical Candor
Ilmu keseimbangan
Antara memberi niat dan cara dalam hal memberikan masukan dalam rangka merubah seseorang…
Jadi
RADICAL CONDOR
Bagaimana cara memandu team kita ato siapapun yg kita kehendaki bisa
Karyawan
Istri
Anak
Anggota keluarga
Sehingga mereka bisa memberikan kinerja yg lebih baik sesuai keinginan kita.
Membantu dan membuat mereka akan lebih baik di masa depan…
KARENA DASARNYA KITA PEDULI TENTANG KEHIDUPAN DAN KARIR.MEREKA…
Radical Condor
Adalah menunjukan bahwa kita bisa memberikan masukan
Bisa merubah seseorang
Tanpa menjadi pribadi yang menyebalkan
Tapi sering nya kita
Merubah seseorang dengan marah marah
Tidak Ironclad emotional Control….
Dalam menyampaikan Radical Condor
Perlu di bangun hubungan yang baik
saling percaya
Saling peduli…..
Di bangun kedekatan
Chemistry..
Jika sudah akrab
Bagi orang lain tidak sopan
Jika sudah saling kenal
Sudah saling paham
Bahkan bulyan pun
Di anggap sebagai nasehat yang membangun
Tak ada sakit hati
Tak ada dendam hati
Karena
Jika sudah dekat
Jika sudah akrab
Jika sudah percaya
Kita akan bisa membaca
Motiv atas pembicaraan
Motiv atas nasehat
Motiv atas masukan
Bestie kita
Bicara kepedulian
Bukan sebatas ingat tanggal lahir
Mengucapkan selamat ulang tahun
Ato sebatas ucapan bela sungkawa
Ato sebatas makan bareng
Namun…..
Kepedulian atas kesejahteraan mereka
Jenjang karir mereka
Masa depan mereka
Bahkan jodoh mereka
Bukan juga sebatas peduli
Namun juga berani menegur jika
Anggota team nya membuat kesalahan
Dan tidak menjalan kan tugas sesuai eksepektasi
Tidak mudah memang
Menjadi jujur dan terus terang
Seringkali di anggap perilaku yang kasar
Padahal hal ini sangat penting untuk mendukung lingkungan kerja yg kondusif dan produktif…
Jika ada waktu
Nanti kita bahas
Rumus motiv
Cara membaca motivasi seseorang
Dengan cara di baca dari perilaku dan sifatnya..
Untuk memahani radical candor
Ada 4 Kwadran dalam memberikan masukan…
Empaty yang merusak…
Ini biasanya menjadi pilihan kita
Yang akan kita lakukan
Cari Aman
Lebih baik diam
Supaya di anggap Good guy
Terkesan jadi orang baik
Peduli
Tapj gak berani kasih masukan atas kesalahan orang lain
Karena kawatir menyakiti hatinya
Menyinggung perasaan orang tsb .
Kelihatanya sih baik
Tapi ini sangat berbahaya
Melihat orang mau jebur jurang
Tapi kita diam saja
Jika tak kasih tahu
Apa yg akan di perbaiki
Mereka tidak akan tahu apa yg harus di perbaiki
Ini yang sering terjadi
Sehingga kinerja yg tak baik
Akan mempengaruhi semua orang…
Dan juga akan merugikan kita….
Apa itu empati
Apa itu simpati
Apa bedanya…
Situasi ini
Sangat berbahaya
Playing Nice
Bermain aman
Jadi kinerja team yg gak benar dan baik itu
Bisa jadi
Karena mereka blm tahu
Saya ambil contoh…..
Cara ngepel lantai saja
Bisa salah jika
Pel nya blm di cuci
Air sudah kotor tidak di ganti
Ngepel sambil maju bukan mundur
Ngepel dari lantai yg kotor.
Ini bisa dikarenakan….
Perintahnya tidak jelas
Tak paham definisi tindakan (DoA)
Tak paham definisi sudah di lakukan (DoD)
Tak paham definisi sudah selesai (DoR)
Tak paham definisi seharusnya/normalnya bagaimana (DoN)
Untuk itu perlu di ambil langkah
Di traning sampe paham atas semua definisi itu…
Amar Maruf
Nahi Munkar
Istilah Agama nya
Manipulasi Ketulusan
Manusia yang tak peduli
Juga tak mau memberikan masukan
Manusia 2 Muka
Orang yg mampu memanipulasi ketulusan
Pemimpin seperti ini..
Dasarnya
Adalah orang yg pesimis
Ah sudah lah
Malas
Cuek
Hilang Harapan
Karena menganggap tak ada gunanya
Situasi ini
Bisa dasar manusia nya yg begitu
Ato menghadapi situasi
Karyawanya sudah tak akan bisa di rubah
Pembiaran ini sangat berbahaya
Kelihatan OK
Tapi akan banyak masalah….
Jika ada buah yang busuk
Sudah sepantasnya kita ambil sikap
Bukan di biarkan…..
TINDAKAN YANG MENJENGKELKAN
Kondisi ini
Di lakukan oleh seorang pemimpin
Yang tidak peduli dengan situasi dan kondisi karyawan ato seseorang.
Namun berupaya memberikan masukan…..
Memberikan masukan
Bahkan dengan ancaman2
Ato dengan uring uringan
Di anggap karyawan
Kita marah marah gak jelas.
Akibat tindakan ini
Di anggap menjengkelkan oleh karyawan kita…..
Bahkan
Cenderung Kasar ….
Banyak tuntutan
Sebenarnya di balik kekasaranya
Ada Harapan yang baik
Ada keinginan yang baik
Ada tujuan yang Baik
Namun
Karena memberi masukan dg tidak ada nya rasa peduli
Justru bukanya membangun
Justru merusak
Bukan simpati
Justru antipati
Dan menyisakan
Sakit hati
Dan dendam hati
Radical Candor
Inilah pemimpin yang di harapkan oleh karyawan …
Kepemimpinan yg terbuka
Terus terang
Apa adanya
Berani menyampaikan
Yg hitam itu hitam
Yg putih itu putih.
Yang manis itu manis
Yang pahit itu pahit
Di dasari karena
Kepedulianya
Keinginanya
Bahwa setiap siapapun
Yang berhubungan dengan dia
Harus menjadi manusia lebih benar dan lebih baik..
Punya jenjang karir yg bagus
Bahkan bersedia membinbing
Dan mewariskan semua ilmu dan pengetahuanya
Tidak mau menyakiti hati siapapun
Selalu mencari cara untuk menyampaikan nasehantnya
Yang dia sakiti
Adalah pikiranya
Mengajak team dan karyawan
Berfikir sampe tumbuh
Jiwa leadership dan ownershipnya…
Jika ada karyawan yg membuat kesalahan
Dia punya ruang khusus
Untuk diskusi 4 mata
Itu juga
Yg selama ini saya coba Lakukan…
Ada Ruang tamu yg berlaku 24 jam
Tak melibatkan keluarga
Orang tidak suka
Jika di tegur di depan umun
Di nasehati di depan umum
Apalagi di marahi di depan umum
Akan menampakan
Kebodohan dan kesalahanya
Walaupun salah
Tapi gak mau mengakuinya
Jika kita
Ingin memberi masukan
Kepada siapapun
Tahan diri
Cari ruang khusus
Kata Kuncinya
Emotional Control…..
Sampe Mereka
Karyawan kita
Memahami bahwa bosnya
Orang yang peduli
Dan menginginkan dia kerja yang baik
Buat masa depanya……
Indah Bukan…..
Hasil akhirnya
Dia akan menerima
Setiap masukan
Ilmu yg kita ajarkan
Traning yg kita berikan
Melakukanya
Dengan suka cita
Dan bahagia
Adanya Perubahan
Berat tak terasa
Jauh tak ada guna
Jika hati Bahagia
Sikap Kuncinya supaya bisa Radical Candor
PASTIKAN MENGENAL ANGGOTA TEAM yang mendalam
Pribadinya.
Sifatnya
Karakternya
Motivnya bekerja
Kecenderunganya.
Kesukaanya
Apa yg di benci
Kecerdasan otaknya
Bahkan
Tentang pribadinya
Keluarganya
Pacarnya
Bahkan cita citanya
Tidak ada dusta di antara kita
Terbuka dan terus terang
Mengenal team ini
Sangat penting.
Informasi tentang mereka sangat penting
Supaya dapat membantu kita dalam memberikan
Masukan yang Tepat
Pahami benar tipikal karyawan kita…
Tidak semua karyawan kita
Mau berkarir
Saya membaginya ada 2 type
Type Gigi 1
Rockstar
Memilih posisi di tempat skarang
Tak mau di pindah pindah
Tak mau di ganti ganti
Dan sudah merasa nyaman
Kelebihanya
Orang yg loyal dan bisa di percaya
Kelemahanya tidak ambisius dalam mengejar posisi yang lebih tinggi
Saran saya jangan di paksakan
Biasanya orang2 awal
Ketika merintis
Faktor banyak bisa karena
Pendidikan pas pasan
Pengetahuan pas pasan
Type Gigi 4
Super star
Typikal Karyawan yg ambisius
Tops performance
Mereka rela kerja keras
Sehingga mampu menghasilkan kinerja yang memuaskan
Tujuanya juga jelas
Ingin mendapatkan tanggungjawab yg lebih besar
Jika tak mendapatkan apa yg mereka inginkan
Mereka akan pindah
2 type ini sangat penting
Gigi 1
Kestabilan perusahaan
Gigi 4
Buat meningkatkan performa perusahaan
Sebagai penutup
Pandai pandailah kita memberikan masukan kepada
Karyawa kita
Anak kita
Istri kita
Sahabat kita
Ato siapapun
Karena hakektanya
Kita semua adalah
para dai
Para penyeru
Pemberi nasehat
Kasih masukan
Dengan cara yang ahsan
Amar Maruf
Nahi Munkar
Serulah manusia kepad jalan Tuhanmu
Dengan Hikmah
Dan Pengajaran yang baik
Dan Berdebatlah dg cara yg baik
QS. An Nahl ayat 125
